こんにちは！ブログ担当のねこ山です♪
今日は天神店勤務のスタッフ福岡生まれ〜福岡育ち〜の福ちゃんが
「岩田屋で買ってきたよ〜」とお菓子の差し入れをしてくれました👏
ちょうどおやつの時間だったので
とても気が利くなぁと尊敬の眼差しをむけておきました✨
気が利くといえば。。。
チャットレディ長くなれば長くなるほど
気が利くレディになっていくんですよ♪（ここだけの話♡）
それはなぜだろう？と常日頃からチャットレディを観察してると
ズバリ！お客様の望む答えを常に考えているから！でした〜✨
説明すると。。。
お客様は基本的にチャットなので顔も声のトーンもわからない状態での接客なのですが
そんな文字での接客にも汲み取れることがあるんですよね♪
お客様との付き合いが長くなると特に同じ言葉でも
感じ方が違って聞こえる（見える）んです🫣
そんなやりとりを積み重ねていくうちに相手の望んでいることを
察して叶えてあげる力がついてきたんだと思います♡
チャットレディじゃなくてもこの力があったら
色々なところで役に立ちそうですね😍✨
福ちゃん差し入れをありがとーぅ♡
