今日はチャットレディとしてもっと楽しい会話を作るための「オウム返し&手振り素振りテク」についてです!
会話が盛り上がるとお客様も喜んでくれるし、自分ももっと楽しくお仕事ができるので、ぜひ試してみてください😊✨
1. オウム返しってなに?まずは基本から!
オウム返しとは、相手の言葉をそのまま繰り返すこと!例えば…
お客様:「今日ラーメン食べたよ!」
あなた:「ラーメン食べたんですね!」
相手の話に興味を持っていることを自然にアピールできるし、話を聞いてもらえている安心感を与えられるんです😍
でも、ただ繰り返すだけじゃつまらないので、工夫が大事♪
2. アレンジしてもっと楽しい会話に!
オウム返しも、少しアレンジするだけでグッと楽しくなります✨
例えば…
お客様:「今日は映画見に行ったよ!」
あなた:「えっ、映画!何見たんですか?」
ちょっとした質問を加えたり、興味を強調したりすることで会話が自然に広がります。
自分らしさをちょっと出すのもポイントです🤗
3. リズム感も大事!相手のペースに合わせよう
会話ってリズム感が大切なんです🎵
相手のペースが速いならテンポよくゆっくり話す方なら少し間を取って返すと、お客様も心地よく感じてくれます。
リズムを合わせるだけで「この子と話してると楽しいな」って思ってもらえるかもです😁✨
4. 相手の気持ちに寄り添ってみよう!
オウム返しをするときは、相手の気持ちに寄り添うことを意識してみてください💕
お客様:「仕事が大変だったんだよ~」
あなた:「大変だったんですね💦本当にお疲れさまです!」
相手の感情を共感してあげるだけで、一気に心の距離が近くなるんです✨
喜んでいるときは一緒に喜び、落ち込んでいるときは優しく励ますのがコツですよ😘
5. バリエーションを増やして会話を盛り上げよう!
いつも同じ言葉を返すだけじゃなく、少し工夫してみましょう!
ちょっとしたジョークを加えたり、違う言葉で返してみたりするとお客様も「この子、面白い!」って思ってくれるはず🤣
6. 手振り素振りでリアル感をプラス!
画面越しの会話だからこそ、手振りや素振りがとっても大事なんです🙌
嬉しいときは両手を叩いて喜んだり、困ったときは頭をかしげてみたり。
ジェスチャーを加えるだけで、お客様も「リアルな感じ!」って楽しんでくれるんです✨
7. 笑顔は最強の武器!
笑顔って本当にすごいんです😊✨
相手が面白い話をしてくれたときは、大げさなくらい笑顔でリアクションを!
「自分の話でこんなに笑ってくれるなんて!」って思わせれば、もっと話したくなるはずです😆
8. 質問をして会話を広げよう!
相手の話に興味を持って、自然な流れで質問を返すのも大事なテクニック🎤
お客様:「今日はカフェ行ってきたよ」
あなた:「カフェですか!どんなメニューがあったんですか?」
質問をすることで、会話が途切れずにどんどん続いていきますよ✨
まとめ
オウム返しや手振り素振りを使うだけで、会話が何倍も楽しくなるんです!
大事なのは「相手に興味を持つこと」と「楽しむ気持ち」です💕
お客様との時間を大切にしながら、自分も楽しめる会話を目指してみてくださいね✨