無口なお客様への対応ってちょっと難しいですよね😅。
でも実はコツさえつかめば大丈夫！✨
まず、無理に話させようとしないことがポイントです。
相手のペースに合わせてリラックスできるように心がけましょう♪
「今日はどんな一日でしたか？」や「最近ハマっていることはありますか？」のように、イエスかノーで終わらない質問を意識してみてください💡。
「どんな趣味をお持ちですか？その趣味に出会ったきっかけは？」といった具合に、会話が広がるような質問が効果的です🌱。
また、こちらから少し話題を提供してみるのもアリです。
「私は最近〇〇にハマっているんですが、〇〇はお好きですか？」「〇〇についてどう思いますか？」など、
自分のことも少し話すと相手も話しやすくなるかも🤗。
無口なお客様とのチャットはゆったりとした空間を楽しむ感じで焦らずに対応してみてくださいね😊💕
