「あれ?誰だっけ…」を防ぐ!メモ機能を味方にしよう✍️

メモ

記憶をサポートしてリピーター獲得につなげる

「今日はメモの活用術についてお話します📖」
アヴァンティ新潟店スタッフです😙

チャット中に「前にも来てくれた気がするけど、思い出せない!」という経験はありませんか?💦
お客様は自分のことを覚えてくれているのに、こちらが思い出せないのはもったいない…
そんな時に役立つのが、メモの活用なんです。


チャット中でも確認できる便利な機能✨

多くの配信サイトには、チャット中にお客様ごとのメモを確認・追加できる機能があります。
タイピングが苦手な方は、手元にノートやメモ帳を置いておき、
あとからまとめて入力するのもおすすめです。


メモには何を書く?📝

「些細なことだから書かなくてもいいかな」と思う内容こそ大切です。

  • 趣味や好きな食べ物
  • 会話で出たキーワード
  • お住まいの地域や職業(話してくれた範囲でOK)
  • 会話のテンションや雰囲気

こうした小さな情報の積み重ねが、次の会話をスムーズにしてくれます✨


「覚えていてくれた!」は最高のプレゼント💗

たくさんの相手と話している中で「前回のことを覚えてくれていた」と感じると、お客様はとても嬉しいものです。
前回の話題に少し触れるだけで「この子、また話したい!」と思ってもらえる確率はグンと上がります。


まとめ:リピーターを増やすなら“メモ活”必須!

メモは自分の記憶を補うだけでなく、お客様との信頼関係を深める大切なツール。
「今日はどんなことを話したかな?」と振り返る習慣をつけて、どんな小さなことでも書き残しましょう🌟

アヴァンティ新潟店でも、在籍キャストに“メモ活”をおすすめしており、リピーター獲得に直結したという声が多数あります😊
もっと稼ぎたい方・常連さんを増やしたい方こそ、ぜひメモを味方にしてみてくださいね📖✨