チャットレディの活動をする上で大事なポイントの一つとして、目に留まるプロフィールの作成や更新が挙げられます。
この部分にも力を入れる事によりユーザーとのコミュニケーションを円滑にでき、顧客満足度や配信のやりやすさに繋がります。
今回はどう作成や更新をすればいいか？を深掘りしていきましょう！
文面の構成と工夫
まず初めに、プロフィールには各項目の入力やコメントなど様々な部分がありますが今回はコメント欄とギャラリーについて見ていきましょう。
自己紹介
コメントの出だしはまず挨拶から入るのが一般的です。リアルでもネットでも挨拶は大事という事ですね✨
相手からの印象も自然と良くなります。
次にキャラクターネームを名乗りましょう。呼ばれたいものから呼ばれているものまで幅広く書いて大丈夫です！
例）OOの部屋に来てくれてありがとう✨ OOのこと見つけてくれて嬉しい♪
など個性を出して挨拶してみましょう！
コメントの共通点と構成
挨拶を終え軽く自己紹介したところでユーザーとの共通点になりそうな趣味や嗜好を記載していきましょう。
ここでのアピールがチャットの繋がりに大きく影響してきます。
まず方向性を決め文面を進めていくのですが大きく二つのやり方があります。
一つ目は少ないジャンルで具体的に書き進めるものと、二つ目は浅く広い多くのジャンルで書き進めることです。
下記ではそれぞれのメリット、デメリットを紹介します。
①少ないジャンルを具体的に書くことのメリットとして、知識が深いことからコアなファンができやすくチャット内での盛り上がりが見込めます。（例：音楽が好きで、特にアーティストの〇〇が好き！）
そういう部分が顧客満足度に繋がり滞在時間も長くなります。デメリットとしては他のユーザーが共通の話題じゃない場合、参加しづらい点が挙げられます。
②浅く広い多くのジャンルを書くことのメリットは、多彩な話題作りからより多くのユーザーに参加のきっかけを与え、顧客獲得に繋がるチャンスを得られるという点です。（例：音楽が好き！）
デメリットとしては知識が浅い分、次の話題へと変える際のトーク力が求められることになります。
これらを踏まえたうえで、願望を含めた文面に構成していきましょう。ここでの願望というのは、どういった配信をしたいかまたはするのが好きかアピールするということです。
例えば、「癒しや元気を与えられたら…」「たくさん甘えさせてくれたらうれしいです」など配信スタイルを文面に組み込むことでユーザーがチャット内の雰囲気を感じとることができると共に自身の配信のしやすさにも繋がります♪
スケジュールの明記
スケジュールを記載することで新規の獲得に大きく関わってきます。
把握している分だけでもいいので記載することをおすすめします。なぜかというと、プロフを見ているということは興味があるということです。興味があるものは目で確認したいものですよね？💡
さらに告知することでリピートされる顧客も把握できるためチャットの繋がりやすさも変わってきます。
ここで大事になってくるのはちゃんと更新しているかという部分です。
日付が過ぎている情報がいつまでも残っていると、だらしなさが目立ち良いイメージを与えません。面倒な作業ではありますが更新し、新規の獲得とリピート率を向上させていきましょう！
魅力的な文面の作成
上記を踏まえコメントを構成した後は文字色やフォントなどを工夫しましょう！
どれほど魅力的な文面にしても色味がなかったり見づらいと印象を落としてしまいます。
なので目立たせたい文言の色やフォントを変えたりし個性を織り交ぜながら仕上げるのがおススメです✨
ギャラリーの活用
ギャラリーを有効活用することでプロフの価値を一気に引き立たせることができます。百聞は一見に如かずです。
趣味や持ち味を生かした画像を掲載することでユーザーの興味が増し、新規顧客獲得に繋がりやすくさらにコミュニケーションの一環ともなる部分なんです！
以上がプロフ作成や更新のコツになります。
まとめるとプロフィールの工夫はコミュニケーションのきっかけとなり、新規顧客の獲得や満足度に繋がるだけでなく配信のやりやすさにも関わってくる大事なものになります。
随時更新する癖をつけ、よりよいチャトレディライフにしていきましょう♪
