安定収入のカギは「常連さん」
「今日は“常連さんが離れてしまう原因”についてお話します😊」
アヴァンティ新潟店スタッフです🌸
どんなに魅力的なチャットでも、常連さんが減ってしまえば安定した収入にはつながりません。
もしかしたら気づかないうちにやっている行動が、離れるきっかけになっているかも…?
ここでは、よくあるNG行動を5つご紹介します。
NG行動① ログインが不定期すぎる
「いつログインしているかわからない」と思われると、お客様は他の子へ移ってしまいます。
“この時間にいれば会える”という安心感を持ってもらうことが大切✨
▶ 離れる理由:会えない=「もういいかな」と思われてしまう。
NG行動② リアクションが薄い・機械的
「ふーん」「そうなんだ」だけの反応では、会話が盛り上がりません。
表情や声のトーンを工夫して、気持ちが伝わるリアクションを心がけましょう。
▶ 離れる理由:感情が伝わらないと「自分じゃなくてもいい」と感じられる。
NG行動③ 名前や会話内容を覚えていない
名前を間違えたり、同じ話を繰り返すのは要注意。
「覚えてくれてる!」という小さな積み重ねが、信頼につながります。
▶ 離れる理由:「大事にされていない」と思った瞬間に気持ちが離れる。
NG行動④ ネガティブ発言・愚痴が多い
リアルな不満や愚痴は“夢の空間”を壊してしまいます。
チャットでは明るくポジティブな雰囲気を意識しましょう😊
▶ 離れる理由:お金を払ってまで暗い気持ちになりたくない。
NG行動⑤ 営業トークがしつこい
「次も来てね!」を何度も繰り返すのは逆効果。
営業感が強くなると、距離を感じさせてしまいます。
▶ 離れる理由:押しすぎると冷めてしまう。
まとめ🌈
常連さんとの関係は、日々の小さな気遣いで変わります。
- ログインはできるだけ規則的に
- 感情の伝わるリアクションを意識
- 名前や会話を覚えて信頼を積み重ねる
- 明るい雰囲気で楽しんでもらう
- 営業より自然なコミュニケーション
「最近常連さんが減ったかも…」と感じたら、今日ご紹介した5つを振り返ってみてください。
アヴァンティ新潟店でも、常連さん作りのコツをスタッフがしっかりサポートします✨