会話が得意じゃなくても活躍できる
「今日は“会話が苦手な方でもできる会話の工夫”をご紹介します😊」
アヴァンティ新潟店スタッフです🌸
「話題が続かない」「沈黙が怖い」
そんな不安を抱える方も多いですが、実はチャットのお仕事において話し上手である必要はありません。
ちょっとした工夫で自然に盛り上げることができるんです。
会話をスムーズにする3つの工夫
リアクションを大きめに
「へぇ〜！」「本当ですか？」など、短い反応をプラスするだけで相手は「話を聞いてくれている」と感じます。
表情や動きも少しオーバーにすることで、画面越しでも感情が伝わりやすくなります😊
相手の話を広げる質問
「それってどういうところが面白いんですか？」など、話の続きを促す質問をすると自然に会話が広がります。
自分から無理に話題を作るよりも、相手の言葉を拾う意識が大切です✨
無理に盛り上げようとしない
会話に詰まっても焦らず、落ち着いて。
リラックスしている雰囲気はお客様にも伝わり、「自然体でいい子だな」と思ってもらいやすいです。
キャストの体験談
「沈黙が怖かったけど、相槌をしっかりするようにしたら会話が続くようになりました」
「質問を一つ返すだけで、お客様がどんどん話してくれて楽になりました」
ちょっとした変化が大きな安心につながるという声は多いです。
アヴァンティ新潟店のサポート体制📣
「話題が思いつかない」という方には、スタッフが質問リストや会話のテンプレートをご用意しています。
練習も一緒にできるので、初心者さんでも安心して会話力を身につけられます。
まとめ🌈
会話が苦手でも、
- リアクションを意識する
- 相手の話を広げる質問をする
- 無理に盛り上げず自然体でいる
この3つを意識するだけで、楽しくチャットが続けられます。
アヴァンティ新潟店で、あなたらしい会話スタイルを見つけてみませんか？😊
